酒香也怕巷子深。赖旺金的理发店较为偏僻,流动人口少,顾客大多是老客户,还有顾客介绍的新客户。他对孤寡老人、残疾人有一种特殊的爱护情结,遇上经济困难的,他分文不收,这却为他赢得了良好的口碑。
“收费比别人低,但服务质量从不打折扣,态度也很好。每次剪完头发后,他还要帮我清洗一下,再细细吹干。”老顾客张旺根说。
桃李不言,下自成蹊。赖旺金无声的“顶上功夫”越发纯熟。2008年9月,他参加宁化残疾人职业技能竞赛,夺得美发项目第一名。当年,他参加三明市第四届残疾人职业技能竞赛,夺得美发项目第一名,市残联授予他“技术能手”称号。近年来,他先后夺得三明市第五届、第六届、第七届残疾人职业技能竞赛美发项目第一名或第二名。
“新的流行发型不断出现,要活到老学到老,才能跟上时代脚步,真正满足顾客需求。如果有机会,理发店要尽量开在繁华地段,吸引更多人,服务更多人。”黄琼快人快语,她的一番话,道出了丈夫赖旺金的心声。