罗宏展示网店幼儿服饰

　　在亲戚的帮助下，罗宏与广州一家母婴厂合作，购进实物并将图片上传到网店。刚开始，罗宏的淘宝店人气并不旺，迟迟无人下单。在老师的指导下，除了丰富货物品种与款式外，他还推出系列促销活动，加强与网友的互动交流。半月后，安徽合肥一名网友向他购买了一套75元的孕妇装，让他兴奋了一整天。

　　罗宏的淘宝店“筱宏母婴堡”运营已四个月了，先后销售300多单1.5万元，广受网民好评。若网民反映衣服颜色及实物与网上图片存在一定差异时，除了耐心解释，他还免费进行更换，直至客户满意。

　　“尽量满足客户的需求，经常和他们互动交流，客户购物后觉得产品好、服务好，就会越来越信任我们，就会成为我们的回头客，甚至为我们介绍新的客户。”罗宏感慨道，毕业后他将全心打理自己的网店，他有信心成为一名真正的淘宝店主，实现自己的电商梦、创业梦。 （赖全平 文/图）