宁化：落实“民情报告单” 解决群众烦心事
2014
06/14
09:28
宁化县新闻中心
6月11日，宁化翠江镇挂包小溪村的干部来到西门桥下，跟踪了解河埠头的建设情况。“上个月，我们通过民情报告单向镇里反映河埠头残缺，村民洗衣服之类的不方便，希望镇里能支持。第二天，镇上就决定补助8000元现金，解决了个难题。”小溪村村民李桂珠说起这个河埠头建设的由来。
为扎实开展好党的群众路线教育实践活动，翠江镇推出以“翠江坊•幸福里”为主题的“民情报告单”制度，通过这个抓手促进干群零距离交流，快速解决或回应群众的烦事难事。
制度要求，相关干部每周至少两天两夜入户走访，通过发放调查问卷、走访恳谈、开启民心箱等方式，广泛收集社情民意，填写“翠江镇民情收集报告单”，并交付办事处。所有单子上的事情2个工作日内予以解决或答复。
“民情报告单”定领导责任、责任部门、责任人、办理要求、办结时限，实行销号和全程跟踪督办，确保落到实处。干部的反应快了，落实勤了，群众的怨气少了。二女户家庭雷女士的丈夫患病去世，情况反馈到报告单里，镇里第一时间，通过计生帮扶政策送上3000元救助金，给雷女士很大安慰，逢人便说：“政府和我们真贴心。”
翠江镇征迁任务重，报告单快速反应了群众的意见，镇里又在第一时间进行回应，引导群众合法合理维护权益，有效防止了群体性恶性事件的发生。截至目前，该镇党员干部共走访农户1458户，通过民情报告单调处解决烦心事42起，征集到关于“四风”问题等相关工作意见建议63条，整改28条。（俞祥波 张瑞兰）
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【作者：俞祥波 张瑞兰】 【责任编辑:丽勍】
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