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信件内容

来信情况
信件标题: 自来水水质差,明显带有泥污
来 信 人: 雷大大 来信日期: 2018-11-27 信件编号: 201811271201168532
信件内容: 为什么隔三差五的自来水浑浊不清,水呈黄色,带有明显的泥沙,这样的水要是不注意看喝进去了,身体健康怎么保证?请问为什么会这样?能否在水输送前先排除浑浊部分?让送到住户家里的水不要出现这种情况?
办理情况
办理进度: 处理单位:水务公司
处理时间:2018-11-28
处理状态: 处理完
答复内容: 尊敬的用户:您好!感谢您对我司水质的关注。公司严格按照《国家生活饮用水卫生标准》《城市供水水质标准》等相关规定生产和管理出厂水,每天水质信息都会公布在宁化政府网、公司网站和便民窗口。水质发黄原因:一是老旧镀锌管因使用时间长,沉积的水垢扰动后出现短时浑浊自来水。二是供水管道突发性爆管,在抢修过程中带入泥沙,造成局部短时出现浑水现象,遇此情况放净浑水后即可恢复正常。我司也将持续加强出厂水质检测频率,确保水质安全,请用户放心饮用。给您带来的不便,敬请谅解。