来信情况 | |||||
信件标题: | 经常性无通知断电 | ||||
来 信 人: | 德化 | 来信日期: | 2018-11-11 | 信件编号: | 201811110518505126 |
信件内容: | 东方花园小区经常性停电,而且没有通知还选择在做饭的时间节点 |
办理情况 | |
办理进度: | 处理单位:供电公司 处理时间:2018-11-16 处理状态: 处理完 |
答复内容: | 尊敬的东方花园业主: 您在11月11日反映经常性停电问题,经我公司运维部门通过用电采集系统后台穿透分析,东方花园小区共有7台箱变供电,经核实只有北区2号变停电一次,停电时间为10月30日18:08分至18:09分,您反映经常性停电问题可能是表箱空开或家用漏保跳闸引起,如遇到类似的情况,您可致电报修电话:6722218,我公司将24小时竭诚为您服务!感谢您反映的问题,谢谢! |