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信件内容

来信情况
信件标题: 中山居委会工作人员态度恶劣
来 信 人: 社区居民 来信日期: 2017-12-27 信件编号: 201712270943036948
信件内容:

前几天去中山佳苑小区内的中山居委会办理医保交费,该居委会窗口人员态度恶劣,极为不情愿办理,说什么宁化这么多村、居委会为什么偏来这里办理,本来一件几分钟能帮好的事,需要我跑来跑去都不给办理。还有工作时间该居委会办事大厅空荡荡工作人员就一两个!本应该是化解群众矛盾的基层窗口,现在反而变成造成矛盾与不满的源头!希望有关部门加强监督管理!

办理情况
办理进度: 处理单位:翠江镇
处理时间:2018-04-21
处理状态: 处理完
答复内容: 您好,据我镇工作人员了解,该社区工作人员总体上工作认真、服务热情,个别人员有时服务态度不够好、讲话声音较大。对此,我镇领导已对相关人员进行严肃批评,并对所有社区干部进行教育,要求积极热心服务群众。今后我镇将进一步加强监督管理,做到全体镇村居干部多为群众干好事、干实事。