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信件内容

来信情况
信件标题: 宁化至水茜的班车幼儿又要收费了
来 信 人: 余女士 来信日期: 2020-05-16 信件编号: 202005160735121078
信件内容: 水茜坐班车去宁化,抱在手里的两周岁娃娃都要收费了。收费员还说刚出生的婴儿也要收费。请问这是什么时候规定的?不是1.2米以下都免费吗?1.2-1.5米才半票吗?水茜班车经常也不准时,老百姓等了好辛苦。请问什么时候才能像淮土一样有公交车呢?
办理情况
办理进度: 处理单位:宁化汽车站
处理时间:2020-05-21
处理状态: 处理完
答复内容: 您好,您反映的问题已收悉,现回复如下:1.根据交通部规定身高1.2米以下儿童免票,但交警规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10%,按先来后到执行,并不是所有1.2米以下儿童都免费;2.疫情时期人员往来较少,为了兼顾运营成本,有时会出现发车不准时现象,敬请谅解。今后我司将加强驾乘人员服务管理,牢固旅客至上的服务理念,力争为旅客提供最好的服务;3.目前我县还未将宁化至水茜纳入城乡公交计划,待政府统一规划后纳入议程。感谢您对我们工作的关注和支持,祝您生活愉快!